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ヒューマンアカデミー

2007年11月28日

努力は実を結ぶ。(武田さん編)。


先日、めでたく仙台市内のクリニックで医療事務の仕事が
決まった武田さんのお話です。

ヒューマンアカデミーに直接届いた求人をご案内したところ、
すぐに面接日が決まり、見事採用となった武田さんですが、
転職を決意し、今年3月から受講をスタートして、
なんと6ヶ月で、

診療報酬請求事務能力検定試験
2級医療秘書実務能力検定試験
電子カルテオペレーション実務能力認定試験
マイクロソフトオフィススペシャリストWord・Excel


一気に4つの武器を身につけました!

さらに
毎月仙台校で行われている受講生特典の
『無料就転職セミナー』には欠かさず参加し、
正しい履歴書の書き方や面接の受け方を覚えました。

また、パソコン講座のライブラリー(復習クラス)は、できる限り利用し、
しっかり学習内容を理解するまでは、次の教程に進みませんでした。

笑顔を絶やさず、いつも校舎受付で明るく挨拶する
武田さんを、仙台校スタッフ全員が応援していました。

『今年中にぜったい就職する』

と決めていた武田さんは、人前で上手く話せないことを克服するために、
スマートコミュニケーション講座『話すチカラ』も習得しました。

Q. ヒューマンアカデミーでの勉強を振り返っていかがですか?
『最初は初めて聞く言葉ばかりで戸惑いましたが、わからないところは
とにかく先生に質問して解決しました。それから、レセプトなどの計算は、
慣れるために、数をこなしました。電子カルテパソコンの勉強もしたので、
今のクリニックで使われているソフトに抵抗も感じませんでした』。

後日、そのクリニックの採用担当者の方より、お電話をいただきました。

『とても素直で可愛らしい方を紹介していただいて、ありがとうございます。
前向きで、がんばり屋さんなので、彼女、すでにみんなの人気者ですよ』。

AAA
武田さん、よかったね。

武田さん

現在、仙台校の医療事務講座は、平日昼、平日夜、土曜日集中の
3つのコースの開講を控えております。医療事務の仕事に興味を
お持ちであれば、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。


J



2007年11月23日

仙台校 DTP担当 本間講師に突撃インタビュー

ヒューマンアカデミー仙台校 講師インタビュー vol.1 



        DTP 制作デザインコース  本間勝広講師
本間講師A




Q.今日は本間先生を徹底的に解剖させていただくということで(笑)、覚悟はよろしかったでしょうか?



 



解剖ですか。じゃ、まな板の上の鯉になりますね。(笑)



 



Q.ありがとうございます。(笑)まずは月並みな質問から。お好きな「食べ物」は何ですか?



 



それってDTPと関係あるの?ま、いいか。



食べ物は何でも好きですよ。



果物なら…カキ・リンゴ・ナシ・イチゴ・モモ…



野菜なら…ジャガイモ・ニンジン・タマネギ…



海の物…山の物…それぞれに好きですね。仙台は食材が豊富で素晴らしいですよね。ミシュランも仙台ガイドつくったらいいのにね。



 



Q.いいですね。ミシュラン仙台ガイド。装丁は本間先生のDTPで。



私は星をつける役で。



 



ずるいな、それは。 私も星つける役、やりますよ。



 



Q.けどあれってフランスのひとじゃないといけないんですかね。



 



あ、そうなの? だとしたら打倒、フランスですね。



 



Q.打倒フランス。



 



そう。打倒・フランス。(笑)



 



Q.なんか愛国心でメラメラしてきました。(笑)



ところで先生、DTPに話題を戻したいんですけど、好きな色とかって



ありますか?




ベージュ・セピア・カーキー・エメラルドグリーン・マリンブルー…それぞれに魅力を感じますね。



 



Q.赤、青、黄だけでは表現しきれない色がたくさんありますよね。



 



ホントそうですね。気を使いますよ。




手がけた作品取り扱うものは雑誌、ムック、会社案内、
                      ポスター、チラシ、新聞広告など多岐に渡る。




Q.ではでは、ちょっとディープな質問。先生にとって冬の思い出とは?



 



それはズーと以前の冬、仙台に移り住んだころのこと、職を探しながら



「アルバイトをしていた冬」ですね。野外での地質調査のため「海や山」の現場へ行きました。



現場は、宮城・牡鹿半島周辺、岩手・釜石、青森・三沢など…日帰りや宿泊しながらの調査です。



希望に輝いていた冬は、厳しい雪降る野外での作業なのに、なぜか、あまり寒さを感じない冬でした。



 



Q.なんかグッときちゃいますね。希望に輝いてた冬。そういう時期って宝物だと思います。



他の何にも変えられない自分だけの宝ですね。



最近感動したこととか、ありますか?



 



街・生活環境などが急速に変化する時代のなかで…カバン職人・万年筆職人など、



昔ながらの仕事を継続する年老いた仙台の職人たちをテレビが映し出していました。



その職人たちの熱き情熱と頑固な生きかたに感動。



伝統的なことにも、すごく魅力を感じます。




誌面



                       豪快なフォトショットをレイアウトするのも
                              DTPの醍醐味。フォトグラファーや
                              ライターから寄せられた素材をいかに
                              取り扱うかで誌面のクオリティーが決まる。



Q.先生もけっこう頑固ですか?



 



主張したほうが良いことはしますが、あくまでもクライアントの意向は尊重しますよ。



あまり頑固ではないんじゃないかな。うーん、けど、どうかな。(笑)



 



Q.じゃ、皆さんの判断にお任せしましょう。座右の銘を教えてください。



 



「塞翁が馬」落ち込んだり有頂天にならない。前向きに生きたい。



 



Q.先生がおっしゃると説得力ありますね。アエルビルもイルミネーションですっかりクリスマスモードですが、「にぎやか」と「しずか」どちらに魅力を感じますか?



 



「しずか」に魅力・居心地の良さを感じますね。



おそらく、しずかな空間で制作に向き合っているからなのでしょう。



音がほしい時。そんな時はラジオのスイッチをオン。ボリュームを少し左へ回す。



 



Q.ラジオっていいですよね。レコードほど構えて聞くんじゃなくて。



制作現場ではそれこそ、自分のリズムで活動されてるんでしょうね。



デザイナーになろうと思ったキッカケを教えていただけますか?



 



デザイナーになりたいとは思っていませんでした。



興味や憧れみたいなモノが全然なかったんですね。



絵画には興味があって有名作家の油彩や版画を扱う仙台の画廊に勤務。



画家になれたら絵を描いて暮らせる。いいよな〜。



そんなぼんやりした憧れはありました。



画廊の常設展や個展の作品、そして作家達の強烈な魅力



(感性・こだわり)に接してハードルの高さ・難しさを実感しました。



やはり「食べていける仕事」を意識したのが転機かな。



そんな想いで制作・表現する「広告制作の現場」へ軌道を修正しました。何もわからないところからの再スタートでしたね。



 



Q.好きなことにストレートに反応してこられたんですね。



私は意外と何かを判断したり決心するの苦手で。



あまり悩みすぎると身動きとれなくなっちゃったりして。



 



ああ、その感覚もわかりますよ。



けど、前にすすむということが大事かな、と。



 



Q.ホントそうですよね。



では今のおシゴトをやっていてよかったと感じたこと、



 正直キツいと思った時のことを教えてください。



 



完成した時の「充実感と開放感」みたいなものがいいですね。



コンセプトを探り、情報の解りやすさや紙面のテイストなどを考えながら、



素材(写真・イラスト)や文章などを配置する。だんだん形になる。



修正を重ねる。だんだんテーマが明確になる。



そのプロセスもいい。



キツいと思う時は、やはり原稿の入りが遅れて



自分の制作時間が圧縮されるときですね。



 



Q.けっこう土壇場で変更とか。



 



あるある。あれはキツいねえ。(苦笑)





Q.独立してお仕事をされていますが、会社勤めと



 異なる点を教えてください。



 



会社勤めの場合
…依頼された仕事は、営業・
DTP・制作など連携しながらの進行となりま     す。




週刊・月刊などレギュラーの制作は、チームで進行する場合が多いですね。
また、制作する内容や規模によって柔軟に対応します。




「広告代理店・制作プロダクション・デザイン事務所・出版社・印刷会社」など
制作現場の規模やスタッフ構成・進行は様々な取り組みがありますね。



 



独立すると
…時間の使い方など自由に創れますから、自分の好きな分野へと、
制作のチャンネルを探っていけるのも楽しみです。また、ライター・フォトグラファー・イラストレーターたちと接する「新たな出会い」もあり刺激材料や吸収材料がいっぱいありますね。




フリーの実績を重ねていくと「クオリティー・スケジュール管理」など



責任を果たすためのキャパシティーが自然に大きく膨らんでいきます。


みやぎ生協法人から依頼を受けパンフレットも作成する。



Q.そうですよね、毎週講義に来ていただくのも先生のスケジュール調整があってこそですから。いつもありがとうございます。



 



何あらたまってるの?珍しい。(笑)



 



Q.いえ、たまにはお礼くらい言いますって。



 授業をする際に心がけていることなどあれば教えてください。



 



DTPソフトは、制作表現の要求に応えるための道具だから、



紙面の「意図・要素」などを把握しながら操作するよう心がけています。



そうすると操作の手順や目的がより明確になると思います。



さらに、制作の流れや校正などDTPの基礎知識を深めると全体像が見えてきます。



また、現場の仕事に柔軟に対応できるように基礎学習をしっかりする。



スムーズに操作できるよう繰り返し操作する…



 



Q.やっぱり授業のこととなると熱が入りますね。最後にDTP に取り組んでいる方、興味がある方に一言メッセージをお願いいたします。



 



発信されている情報をどう感じるか・内容が解りやすいかなど、いろいろな視点でみてほしい。



好きなジャンル・テーマのパンフレットなど資料を集めよう。



多彩な表現が発見できると思います。




 





Q.先生、今日はどうもありがとうございました。

 



イエイエ、楽しかったですよ。



打倒!



フランスだからね。

 Q.ハイ、打倒!フランス、ということで。
本間講師@ 2007.11.20仙台校学生ホールにて。














☆ヒューマンアカデミー仙台校では本間先生もご出講中のDTP講座
  を開講中!講座情報や体験セミナー日程などはこちらをクリック!




2007年11月22日

早くも極寒の仙台より★受講生さん便り★

こんにちは。
今日はなぜか猛吹雪になってしまった仙台より、
こまつがお送りいたします。



見て下さい。宮城県北部の様子です。
こんなになってます↓つらいです。



宮城県北部

昨年は仙台での初冠雪は12月2日でしたが、
今年は、な、なんと2週間も早く雪が降ってしまいました(>_<)
どうりで毎朝、布団から出られないわけですね。。。



夜寝るのは大好きなのですが、朝起きることが大嫌いな私にとって、
それはそれは残酷な季節が今年もやってきてしまいました。
気合を入れて眠る日々の始まりでございます。




なんて、早くも極寒気分の仙台ですが、
本日はぽかぽかの受講生さんのちょっとイイ話をご紹介したいと思います。




先日、私が担当しているカラーコーディネート養成講座で、
女性に囲まれたクラスの中唯一「黒一点」だったSさん
めでたく卒業を迎えました♪
(あ、正確には、以前ご紹介した「貴講師」(←キコウシと読むこと)こと、
いまでぃ先生とふたりで「黒二点」です。)



Sさん
いまでぃ先生から修了証授与。ぱちぱちぱち・・・



そう、あれはちょうど1年前、昨年の秋のこと。
突如ヒューマンアカデミー仙台校の門を叩いたSさんは、
「とにかくカラーが好きなんだ!」の一心でお勉強を始められました。



あの時初めてSさんにお会いした私自身の印象ですが、

クール、口下手、そして落ち着いた「秋色」が似合う、「静寂」のイメージ・・・
しかし、実はメラメラと燃える情熱の炎を内に秘めているのではないか・・・?

とそんな感じだったのを(勝手に思っていたわけです。すみませんSさん)
今でも鮮明に覚えています。



そしてカラーコーディネーター養成講座・・・
色彩検定2級対策講座・・・
と、とても真面目に学ばれるうちに、
Sさんの中に、思ったとおり、やはりあった!
あの情熱の炎がスパークしたのです!



確実に、色彩検定一発合格!

確実に、「秋色」から「春色」や爽やかな「白」が似合う
やさしい色の雰囲気へとイメージチェンジ!

そして、とにかく好きだった「色」が、
確実に、目指したい「道」へとかたちを変えたのです!
そして思い切って転職活動!



カラーのお勉強を終えたSさん
それだけで終わってしまったと思います?

いえいえ、なんと!

新たな目標に向けてさらに輝いています。
「色」がかたちになったSさんの新たに目指す「道」・・・
それは



フラワーデザイン

なんとフラワーデザイナー
素敵です。素敵すぎです!目指すは東北の仮屋崎 省吾です。
(またちょっとイメージ違うかも。すみません、Sさん。)



Sさんは現在、フラワーショップでのお仕事の傍ら、
目下フラワーデザイナー講座で新たな資格取得に向け修行中です!



 



「なんとなくいいな♪」→「なれるかなぁ?」→「いやなれる!」

「なんと、なってしまった!」



このようにして、ヒューマンアカデミーの門を叩き、
最初は自分でも思ってもいなかった夢を見つけ、
羽ばたき、輝いている方はたくさんいらっしゃいます。




自分にできるかな・・・と不安に思っている方も、
「できる!」と思える自信を手に入れて、
どんどん新たな夢にTRYしていただきたいと
そう日々願っています。




Sさんは、ご自分の新しい目標を見つけられたことのほか、
私たちスタッフや講師の先生方に、
「がんばっている方を全力でサポートしよう!」
と思わせてくれる、とても大切な気持ちをプレゼントしてくれました。
本当に感謝しています♪




改めて、Sさんカラー卒業おめでとうございます!
そして、来年NFD検定一発合格、心から応援しています!




Sさんに続くのは、ほかの誰でもないみなさま です。



仙台校の門を叩く音、私は毎日お待ちしています♪




ごま



こまつ




 


2007年11月17日

もうすぐ・・・☆

はじめまして〜こんにちは(^U^)ノシ




仙台校のさいじょうです。 




だんだんと寒くなってきましたね〜、気が付けばもう11月も後半。。




来月はもう12月。誰もが楽しみにしている




クリスマスがやってきます!!




(ちなみに、わたしの誕生日もやってきます…)




 




仙台の街並みも仙台校があるアエルビルも
クリスマスバージョンに




コーディネートされキラッキラしてますよ。




 




「コーディネート」「キラキラ」




(*^ー^)人(^Q^*)ノ★(*^U^)b(^皿^*)ノ★




ということで…。





 
わたしが担当している講座の一つ、




「フードコーディネーター養成講座」




テーブルコーディネート・スタイリングブロックより




受講生さんの作品を紹介します。




受講生さんはコーディネートもスタイリングも初挑戦。




一生懸命コンセプトを考え出来上がった作品です。




 




○●○一年を通しいろいろな記念日があります○●○




その日のために、クロス・食器・小物にこだわる!

作品E作品F




これがコーディネート




お料理を楽しむためには雰囲気作りも大切なんです。




 




 




また、最近雑誌でもデザートやランチ・ディナーの特集が組まれていて、




女心(食いしん坊心)をくすぐるような写真が目に付きますね。




雑誌のように美味しそうに撮影するにはどうすれば???




 




そこで、キラッと光るのがスタイリングの知識です。




作品H作品A作品C




一番右側の作品は、ティラミスが主役!!
しかも、男性の作品です。
撮影後、ティラミスとマチェドニア(フルーツのシロップ漬け)を
いただきましたが、ウマ〜♪でした。ごちそうさまでしたb(^ω・)

このように、スタイリングのポイントがわかると




持っているデジカメでもキレイな写真が撮れますよ♪ 








 




 




また、先日行われた体験セミナーでは石井講師と参加者のみなさんで




★クリスマスのテーブルコーディネート体験★





石井講師クリスマスバージョン 




やってみたいけど、クロスもないし食器もない。。という方は




ポイントカラーと小物が一つでもあれば大丈夫◎




お料理の中で、にんじんを星型に切ったりするだけでも違いますよね!




 




他にもご紹介したい作品がたくさんありますが、それはまたの機会に◎




  




今年のクリスマスも楽しく美味しく過ごしたいと今から考えている




さいじょうでした。




 




 










aasen200 at 17:41|この記事のURLComments(0)TrackBack(0)
 

2007年11月15日

芸術があふれるイタリア!インテリアや建築の歴史にも触れた初心者の旅。

はじめまして。佐々木と申します。
ヒューマンアカデミー仙台校で主にインテリアコーディネーター養成講座と
フラワーデザイナー講座を担当しております。



インテリアコーディネーターは先月資格試験があり、フラワーの試験は
今月18日に行われます。
ということで、秋は受講生のみなさんにとって大忙しな季節でもあります。
勉強したことの集大成…きっと良い結果★★が出ることを祈る
毎日であります。




さてさて、先月のことですがイタリアまで行く機会がありました。



イタリアといえばパスタピザセリエAローマの休日
くらいのイメージしかなかった私。
芸術や美術にそんなに知識があるわけでもなかったのですが、
イタリアって素晴らしい芸術の国でした。
インテリア、建築の歴史にも触れることもできました。
その素晴らしさとこぼれ話をちょっとずつ紹介したいと思います!


=======================================================
各都市に必ずある一番大きな教会は「ドォーモ」と呼ばれるそうです。
その壮大さにはビックリ!10秒も見上げると首が痛くなります。
フィレンツェの「ドーモ」、ミラノの「ドォーモ」。
完成まで40〜50年かかったそうです。
この頃の日本は室町時代。寺院も多く築かれ、書院造が始まった時代。
重機なんてない時代。人の力に驚かされます。
           
ミラノのドォーモ

=====================================================
ヴェローナという都市で、公園の片隅に立った大きなイチョウの木
ガイドさんに聞いてみたら、なんとこの都市の大富豪が世界のあらゆる木を集めていて、そのイチョウの木は日本から持ってきたということです!
時代は1400年代。室町時代。鎖国前でよかったですね。
日本から来た木と聞いて、ちょっとうれしい気分。
イチョウの木

=======================================================



みなさんもご存知のレオナルド・ダヴィンチの「最後の晩餐」
見ることができました。
イタリアの有名美術館は、ほぼ予約制でしか見ることができないそうです。
行列は当たり前。
しかも「最後の晩餐」は、1団体15分の時間制限もありました。
まず、壁画と知らなかった私はその大きさにビックリ!
幅が25M、高さは15M以上もありました。
25Mってプールじゃん。
映画「ダヴィンチ・コード」を観た方も多いかと思いますが、私は帰ってきて
もう一度見てしまいました。
「最後の晩餐」がある教会

=======================================================
映画「ローマの休日」で登場する「真実の口」。
映画の中で、俳優さんが口に手を入れ、はさまれたふりをして
オードリーヘップバーンを驚かせるシーンがありますね。
実はこのシーン、俳優さんのアドリブだそうです!オードリーは本気で驚き、あのシーンが撮れたそうです。俳優さんの名前、何だっけな・・・。



=======================================================


イタリアでは現地のガイドさんに連れられ、たくさんの美術館、博物館、遺跡を回るうち、その壮大な建築や細やかで鮮やかな絵画、壁画に圧倒され、
常に口はあんぐり状態。カルチャーショックな日々でした。
帰ってきてからはイタリアの芸術と担当のインテリア、フラワーデザインとの関わりが気になって、本屋に行っては関わるような本を
あさって見ています。。


インテリアもフラワー
も、空間デザインという枠で考えることができますし、歴史を探ることで、新たな視点からインテリアや
フラワーデザインを見れたらいいな思っています。
そして少しでも受講生の為になればいいのですが。。



ヒューマンアカデミー仙台校では、インテリアもフラワーも、
一流のプロ講師が指導しています。
なんとフラワーの講師はインテリアコーディネーター資格も持っています!)





転職や就職を目的とする方、スキルアップを目指す方が
多いですが、もちろん幅広い総合的な知識やスキルを持ってこそ
その道のプロへ近づけるのだと思います。
ヒューマンアカデミーでは、20以上の講座から専門スキル・総合的なスキルまで、ひとりひとりに合ったプランで身につけていただくことが
できます。ぜひあなたのキャリアアップにお役立てください。



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2007年11月13日

あのバーバラ田岡氏がやってくる!


みなさんこんにちは♪仙台校カラー担当のこまつです。




以前もちらりとご紹介しましたが、
ヒューマンアカデミーを修了後、カラーリストとして
ご活躍のバーバラ田岡氏こと田岡道子講師が、
なんと!仙台校にやってきます!





「色」が好きな方、
カラーの仕事で活躍したい方、
ファッションや美容、ブライダル業界で輝きたい方、
業界を問わず、とにかく独立・開業したい方、
自分をステージアップしたい方、
とにかく元気やパワーが欲しい方、




「夢を叶えるヒント!」そして「叶えるためのエネルギー」
ぜひこの機会に吸収しにいらして下さい!





大人気企画第3弾!
『夢を叶えるヒントはここにある!
バーバラ田岡氏トークセミナー』


■日時:11月26日(日)18:30〜

■場所:ヒューマンアカデミー仙台校(AER14F)

■費用:無料



★田岡 道子氏★

田岡 道子氏

東京にて、カラーデザインスクールの企画・プロデューサーを経て、
経営者、バイヤーとして活躍する傍ら、店舗・住宅のカラーコンサルタント
や印刷物などのデザインディレクターなども務める。
2006年よりオリジナルブランド「LEGEND COLOR」
を立ち上げ、全国各地の企業・大学・専門学校での各種セミナー企画、
講師活動でも活躍中。
2007年夏には、雑誌「百日草」にて、表紙〜巻頭特集ページで
自身のデザインする洋服のスタイリングを担当するなど、
活躍は多岐にわたる。
著書に「知りたいカラーコーディネーター」(経林書房)など。





毎回大好評のセミナー
ですので、定員に限りがあります。
ぜひお見逃しなく!

とにかくイイ話が聞けます!





お問い合わせは・・・今すぐこちらへ!


フリーコール:0120−15−4149
e-mail:sen20@athuman.com

ヒューマンアカデミー仙台校 担当:こまつ




まで。





 




2007年11月12日

本日は医療事ムンムン?!の熱気あふれるクラスよりお届けです。



みなさん、こんにちは。

そしてはじめまして。仙台校のはらだです。


今日は着て行こうと思っていた服を
アイロンの熱で溶かしてしまい、
一瞬にしてコントみたいな服に。
おなかバックリです…。
ショックでした。溶けていくあの音。
しゅわ〜しゅわ〜しゅわ〜
ギャー!!
私の悲しみはみなさまに
うまく伝わりましたでしょうか(;0;)


そういえば最近ツイてないかも…と
傷心気味な私ですが、私のツキは
担当講座である『医療事務』のみなさんに
回っているんだと、信じることにしました!!


仙台校で現在開講している医療事務のクラスは
全部で4クラス。そのうちの3クラスが
12月の『診療報酬請求事務能力認定試験』の資格取得を
目指して、ただいま試験対策ブロック真っ只中です。


この資格試験は医療系検定でも最も知名度が高い半面、
難関とされる試験でもあり、ヒューマンではこの資格試験合格に
照準を合わせたカリキュラムで、日々みなさんに
頑張って頂いているのであります。

授業風景

さすが試験前だけに授業は真剣そのものですが、
先生はこんな感じで時には生徒さんの机に腰掛けたりもして、
実にフランクに、かつわかりやすい授業をいつもして下さっています。


試験突破を目指す!と言っても心配ご無用です。
受講生のみなさんのほとんどが、医療事務のお勉強に
初めて挑戦する方ばかり。
学生の方、主婦の方、社会人の方、そして男性の方etc…

幅広い世代が集まるのもこの講座の特徴です。


そして帰りがけの生徒さんと先生をつかまえて、
ムリくり撮影させてもらったが、この写真⇒先生と生徒さん

実はこの2人、先生が驚くほどの『ぶっちぎり』のスピードで
進んでいるとか。この時期問題集を全部解き終えているのは
先生の講師経験至上、はじめてとのこと。
2児の母であり、ワーキングウーマンでもあるY さんは
毎朝4時に起きて子供たちが起きてくる前に復習を。
そしてSさんは通学中入院されていたこともあるのですが、
その時も病院からタクシーでヒューマンに通学!
とてもガッツのあるおふたりなんです。
話していると、私も頑張らなきゃ!という
気持ちになり、私も会う度に刺激を受けております。


そうです!!
私は服をダメにしたぐらいで嘆いている場合ではないのです。
そこで、せめて私の『ツキ』が生徒さんの試験合格という『ツキ』
回ってくれることを願う今日この頃。
『診療報酬冬受験』クラスのみなさん、
合格目指してラスト1ヶ月、頑張って下さい★★★



そして年明けからは
主婦のみなさんも通いやすい『短時間午前中クラス』
と医療事務のスペシャリストを目指す『医療事務総合コース』
がいよいよ開講します。既存のコースでは通学が難しかった方、
興味はあったけど、いまいち踏み切れなかった方、
この記事がちょっとしたきっかけになってくれたら
とってもうれしいです。





2007年11月8日

マーケティングの視点を活用した従業員教育とは?

ブログをご覧の皆様、こんにちは。

ヒューマンアカデミー仙台校で、法人研修担当の菊地です。
企業や行政機関の従業員教育のためのコンサルティングを行っています。

私の担当の回ではちょっと毛色を変えて、従業員教育に役立つ情報を
提供していきます。

人事等の教育担当の方はもちろん、部下や後輩を指導する立場の方へ
教育にサービス業のマーケティングの考え方を取り入れた方法を紹介
します。

さて、今回は
『サービス・トライアングル』って、ご存知ですか?


ひとことで言うと、「サービス業のマーケティング」を表したものです。

一般的にマーケティングと言われるものには
@エクスターナル・マーケティング:「企業」→「顧客
Aインターナル・マーケティング:「企業」→「CP
Bインタラクティブ・マーケティング:「CP」⇔「顧客」 の3つがあります。

@は通常の「広告」等のマーケティングのことで、「企業」から「顧客」への
 働きかけのことです。

Bは「顧客」と「CP接客要員)」が醸成する「相互作用」のことです。
 よく例として美容院が取り上げられますが、美容院では“カット”や
 “パーマ”だけが商品ではなく、“どんな髪型にするか”“最近の出来事”