2013年12月3日

おうちサロン開業セミナー in新宿★

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こんにちは!タカノですヾ(´▽`*)
12月に入り、今年もあと僅かとなりましたね!

 
先日、11/27(水)は「たのまな」のネイル受講生&修了生さんに向け、
ネイリストの「おうちサロン」開業セミナーが開催されました♪

 
新宿での開催となった今回ですが、都内にお住まいの方はもちろん、
名古屋や沖縄など、全国の受講生さんがお越し下さり、
当初の予定を大きく上回る人数でのご参加をいただきました☆

 
おうちサロン開業セミナー1

お越しいただいた皆様、どうもありがとうございました!
今回は、そんなセミナーの様子を皆さんにも少しだけご紹介します♪


 
 
■今回のおうちサロン開業セミナーについて
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これから“おうちサロン”を開業したい!という方や、
自宅でサロンをスタートさせた方へ、開業準備や集客方法などを、
講師が実体験を元に成功事例を具体的にお話してくれました☆

  
 
さて、今回のセミナーで講師としてお越しいただいたのは↓

 
ネイルサロンNANA

お金も技術もコネもない“0”から、約半年でおうちサロンをスタートさせ、
その後、TVで取材を受ける人気サロン2店舗の経営をする現役ネイリスト!

ネイルサロンNANAの【伊藤 なな美さん】です(人´∀`).☆.。.:*
 
参考:「ネイルサロンNANA」
http://gihu-nail-salon.nail-nana.jp/

 
 
NANAさんは、2人の子供を持つママさんネイリストで、
ネイルの勉強を始めた時も、育児との両立でのスタートだったそうです。

 
何もないところから、今に至るまでの実体験を詳しくお話いただき、
リアルな心境やお客様との関わり方など、成功の秘訣が満載のセミナーとなりました!

おうちサロン開業セミナー2

今回は、参加者の皆さんでNANAさんを囲んでアットホームな雰囲気でスタート!
これまでの経歴に沿って大切なことを色々お伝え下さいました☆


 
★ネイリストのお仕事は接客業
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NANAさんは、ネイリストのお仕事はあくまで接客業、
どれだけ喜んでもらえるか、お客様のご要望にお応えできるかが、
お仕事にはとても重要だとおっしゃっていました。
 
おうちサロン開業セミナー4

これは当たり前のようですが、それぞれご希望の異なるお客様、
1人1人に満足していただくということは簡単ではないですね。

 
NANAさんのサロンの特徴は、低料金で高技術!
予約でいっぱいになる人気サロンでありながら、
ジェルネイルもほとんどが6,000円〜8,000円でオーダーできます♪

 
月に300人以上いるお客様の約7〜8割はリピーターで、
ご紹介も多い点から、お客様の満足度が高いのもわかります*+。:.+。(*´p∀q`)

 
おうちサロン開業セミナー5

↑は、お店でお客様にいただいているアンケートの現物です。
良い点も悪い点もお客様の声がしっかり聞き取れるようにする工夫の一つですね♪

 
おうちサロン開業セミナー6

お客様のメッセージからも、技術力だけではなく、
スタッフとお客様の距離が近いのを感じていただけるかと思います。

 
おうちサロン開業セミナー7

セミナーでは、このようにリピーターになってもらうためのコツや、
接客方法なども、実例をもとにお話してくれたので、
ご参加された受講生さんの皆さんもメモを取りながら真剣に聞いて下さってました♪


 
 
★最初から完璧を求めない
 お客様の声が最高の武器になる!
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さて、次に、よくおうちサロンをご検討されている方にご質問いただく点に、
お部屋の内装やメニューはどうすればいい??
どのくらいの道具が必要??
開業資金は? などがあります!

  
これらの内容についても、実例をお伝え下さいましたが、
NANAさんは、まず始めてみて“お客様の声”から検討していく方が、
コストは抑えてスタートできるとおっしゃっていました(。・д・。)o

 
内装や必要な道具は、お店のコンセプトやお客様により異なるため、
未経験で独立される際は、技術を身につけた後は、
現状からスタートしてみる方が、無駄な消費がなく実践できるといいます♪

 
おうちサロン開業セミナー3

NANAさんも、最初は自宅にある机とイスを使い、
特に開業に向けて購入したものは、ほとんどないとおっしゃってました。

そこから、施術時の会話の中で、お客様が求めてるものをお聞きし、
徐々にスペースや道具、メニューを増やしていったとお伝えいただきました!

 
おうちサロン開業セミナー9
 

また、多くの方がお悩みなる集客についても、
NANAさんは、最初はお金をかけた集客はせずブログやHPなど、
無料でできるところから始めてお客様を増やしていったそうです。
 

今では、300以上お客様に加え、新規の問合せも月に120〜130件あり、
ほとんどをお断りしなければいけない状態だとのことでしたが、
その時のブログの書き方で、問合せの数も変わってくるため、
データを取りながら実践していったとお伺いしました....〆(・ω・。)
 
問合せが増えたきっかけや、変えた点など、すぐに実践できることも多いため、
受講生さんも参考にしていただけたという声も多くいただきました。

 
おうちサロン開業セミナー10
 

そして、ある程度使えるお金ができたら、チラシなどもつくり、
最初は、自分で外に出て配っていたそうです。

 
チラシ1つも、試行錯誤しながら目に留まるものをお配りしてるんですね。
このような現物は、写真に収め持ち帰る受講生さんも多かったです!

 
おうちサロン開業セミナー11
 

そして、セミナー後には受講生さんも個別にNANAさんにご相談いただき、
普段の疑問や今後に向けたアドバイスをお受けいただきました!

 
さて、今回のセミナーでは他にも、
スタッフを雇う時期
2店舗目を出店したきっかけ
サロンでの予約の取り方 などなど、色んなお話をして下さいました!

 
「たのまな」のネイル受講生様については、このセミナーの様子は、
ご希望があれば、DVDに収録したものをお送りさせていただきます♪

また、実際の開業ノウハウがつまった、
テキストブックも併せてご活用いただけます☆

現在、すでにおうちでサロンをしている
学習が修了したので独立してお仕事をしたい など
おうちサロンをご検討の方は、ぜひお伝えいただけたらと思います!!

また、ヒューマンアカデミーでは受講生さんのサロンを下記にてご紹介してます☆

【 おうちサロンMAP 】
http://haa.athuman.com/shop/?code=041039

ご覧いただけるのは、ご了承いただいている一部の受講生さんではありますが、
よろしければ、皆さんも一緒に受講生さんのサロンを応援して下されば嬉しいです!

 
 
最後に・・・ 今回講師をして下さった、
NANAさんから皆さんにメッセージをいただいてます。

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〜 NANAさんのメッセージ 〜

 
今の状態になるまでには、沢山の時間とお金を無駄にして、
集客できない時期も経験しました。
 
ただ、コツをつかめば、全く何もないところから始めた私でも、
店舗を持つことができるんだなぁ・・と実感しました!

 
おうちサロンの開業についてはやる気があれば誰でもできます!
出来るか出来ないか ではなく やるかやらないかです!
自分での経験をお話することで、沢山の女性が楽しくネイルサロンを
していけたらいいなぁ、と思います♪
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ヒューマンアカデミーでは、このようなセミナーの開催はもちろん、
ブログやHPなど、お金をかけずにできる集客方法なども、
専門家にご協力いただき、ご相談を承ってます。
 

今後、サロン開業をご検討の方は、ぜひご活用下さいね☆
 
 

〜 おまけ 〜
 
受講生サンをパシャリ♪
 

当日、名古屋からお越し下さった受講生さんをパシャリ!

以前から、NANAのブログをチェックしていて憧れだったそうで、
セミナーのお知らせの際に、「これは、行くしかない!」と、
思われたとおっしゃっていました♪
 

そんな行動力が、今後のサロン開業、成功の秘訣になる予感・・・!
 

では、また次回!





ヒューマンアカデミーの通信講座「たのまな」ネイルコース一覧↓
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【 おうちサロンMAP 】
http://haa.athuman.com/shop/?code=041039

 
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0800−111−4959(通話料無料)までお問い合わせ下さい。
※10:00〜21:00(日祝日除く)
担当:高野
メールアドレスは、
hic@athuman.com になります!


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